Veelgestelde vragen

De verzendkosten bedragen € 2,95 voor zendingen naar het Franse vasteland.

De sieraden worden handgemaakt en vaak op bestelling gemaakt: de voorbereidingstijd van uw bestelling bedraagt ​​maximaal 48 uur.

Zodra uw bestelling klaar is, wordt deze per groene brief met tracking verzonden. U ontvangt een bevestigingsmail zodra het pakket verzonden is. Ook ontvangt u een trackingnummer waarmee u het pakket kunt volgen. De levertijd bedraagt ​​2 tot 4 dagen vanaf het moment dat de bestelling is verzonden naar het Franse vasteland.

Vanaf 49 € zijn de verzendkosten gratis.

Levering is mogelijk in de gehele Europese Unie! Voor verzendingen buiten Frankrijk:

Uw sieraad wordt binnen 2 werkdagen (maandag-vrijdag) gemaakt en voorbereid en verzonden per internationale briefpost met een trackingnummer waarmee u het pakket kunt volgen.

Levertijd: 2 tot 8 dagen na verzenddatum.

Bezorgkosten: € 5,95, gratis vanaf € 49

Voor het maken van uw sieraden gebruik ik roestvrij staal in goud en zilver.

Gouden sieraden zijn gedeeltelijk verguld.

Op de site vindt u verschillende sieraden die u kunt personaliseren: kettingen en armbanden (te vinden in het menu bovenaan en door te klikken op 'personaliseer uw sieraden').

Lees de productbeschrijving zorgvuldig door en volg de stappen. Aarzel niet als u vragen of een specifiek verzoek heeft.

Roestvrij staal is duurzaam en kan goed tegen water. Het is echter het beste om contact met zout en chloorwater en chemicaliën te vermijden:

Voor meer informatie, zie de pagina ' onderhoudsadvies '.

Onze kettingen en armbanden zijn voorzien van 5 cm verlengkettingen (roestvrij staal), waardoor u de sieraden naar eigen wens kunt aanpassen.

De maten van de sieraden staan ​​vermeld in de productbeschrijving.

Wat de ringen betreft: deze zijn verstelbaar, maar sommige ringen hebben beperkingen. Minimale en maximale afmetingen vindt u in de beschrijving.

Uw sieraden worden zorgvuldig verpakt in onze kleine schelpvormige sieradendoosjes of kleine zakjes.

Bij elke bestelling voeg ik een kaartje toe met een berichtje en onderhoudsadvies. Deze vindt u ook op de pagina ' onderhoudsadvies '.

Het is belangrijk om goed voor uw sieraden te zorgen, zodat ze zo lang mogelijk in goede staat blijven.

Het is mogelijk om uw artikel binnen 14 dagen (vanaf de datum van ontvangst van het pakket) te retourneren of te ruilen als het niet naar wens is.

Het sieraad moet in originele staat worden geretourneerd, dus nooit gedragen of blootgesteld aan water, met alle onderdelen van de verpakking. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Deze informatie vindt u hier .

Als u mij een bericht wilt sturen, klik dan hier . Ik reageer snel.

Je kunt mij ook bereiken op Instagram @beaubijou.x!